Herroepingsrecht

Conceptversie. Deze tekst is door i-job opgesteld als voorzet en moet nog door De Vries worden nagelopen en vastgesteld. Er kunnen nog geen rechten aan worden ontleend.

Veertien dagen bedenktijd

Bent u een particuliere klant, dan heeft u het recht om uw bestelling binnen veertien dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. U heeft daarna nog eens veertien dagen om het artikel terug te sturen.

Uitzondering: maatwerk

Decoraties die speciaal voor u zijn gemaakt of aangepast, vallen niet onder het herroepingsrecht. Bij die artikelen staat dat duidelijk vermeld voordat u bestelt.

Zo meldt u het

Stuur een mail naar info@projectdecoraties.nl met uw bestelnummer. U mag ook het modelformulier voor herroeping gebruiken.

Terugbetaling

Wij betalen binnen veertien dagen na ontvangst van de retour het volledige bedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending. De kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening.

Staat van het artikel

U mag het artikel bekijken zoals u dat in een winkel zou doen. Is het beschadigd of gebruikt, dan mogen wij de waardevermindering verrekenen.

Vragen over deze pagina? Mail info@projectdecoraties.nl.